В случае утраты карты действовать нужно безотлагательно.
Меры безопасности при утрате карты:
- В случае утраты или кражи карты для её блокировки срочно свяжитесь с контакт-центром банка и сообщите об утрате Карты.
- О краже вашей карты заявите в местные правоохранительные органы, сообщив подробности происшедшего.
- При краже карты за границей заявите в полицию или в консульский отдел посольства Российской Федерации в стране, на территории которой произошла кража. Сохраняйте копию протокола (квитанцию о заявлении) для последующего предъявления в банк. Это может потребоваться для последующего возврата средств или покупок, совершенных вашей украденной картой.